Storitev za stranke

Naročilo Dostava Vračilo O naših izdelkih

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako dolgo traja dostava?

Običajno vsako naročilo,ki je oddano pred 17. uro, bo odpremljeno isti dan. Običajni dobavni rok je 1-5 delovnih dni.

Nisem še prejel potrditve naročila

Ko oddate svoje naročilo, bo vedno poslano potrdilo o naročilu na e-poštni naslov, naveden med naročilom. Prejeli boste tudi potrditev pošiljanja takoj, ko je vaše naročilo odposlano. Če še niste prejeli ta potrditveni e-mail, preverite svojo mapo neželjena pošta. Če še vedno ne najdete ničesar, se obrnite na nas in veseli bomo da vam pomagamo.

Kako lahko vrnem izdelek?

Če želite vrniti izdelek, nas preprosto kontaktirajte in prejeli boste e-poštno sporočilo z nadaljnjimi navodili. Če predmet vračate med običajnim obdobjem vračila, ste odgovorni za povratno pošiljanje. Če obstaja napaka ali napaka na izdelku ali kakšna druga težava pri vračanju artikla, plačamo mi stroške za povratno pošiljko.

Sledenje dostavi

Pišite nam tukaj in vam bomo poslali sledilno številko.

KAKO VAM LAHKO POMAGAMO?

Ne najdete svojega vprašanja? Pišite nam in pomagali vam bomo!

KONTAKTIRAJ NAS